Vos données et vos droits
Nous nous engageons ainsi à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles et à les traiter de manière loyale et transparente, conformément aux réglementations européennes et françaises applicables en matière de protection des données personnelles.
Vous trouverez ainsi sur cette page l’ensemble des notices d’information relatives aux traitements de données que nous réalisons ainsi que nos politiques relatives à la gestion des cookies et Privacy.
Notice d’information : Demande d’information et de mise en contact
Dernière mise à jour le : 1er juin2022
La présente notice a pour objet de vous apporter l’ensemble des éléments d’information prévus par la réglementation applicable et, en particulier, par le Règlement européen Général sur la protection des données (« RGPD »).
Identité et coordonnées du responsable du traitement :
DISTRIBUTION MATERIAUX BOIS PANNEAUX – DMBP
2080 Avenue des Landiers,
73000 CHAMBERY
représentée par Monsieur Sébastien STERCKX, Directeur Général.
Objet du traitement :
Finalité(s) :
Ce traitement a été mis en place afin de vous apporter tout type d’information lié à nos produits et services, à la façon dont ils peuvent répondre à vos besoins, ou pour vous mettre en relation avec des personnes et services pouvant répondre à un besoin que vous auriez exprimé.
Base(s) juridique(s) du traitement :
Ce traitement s’inscrit dans un intérêt légitime à offrir à nos clients les informations dont ils ont fait la demande.
Destinataire(s) :
Les informations liées à votre demande et les données personnelles permettant de vous contacter sont communiquées uniquement à nos services internes ou à des sociétés partenaires afin de vous apporter une réponse correspondant à vos besoins.
Elles peuvent aussi être communiquées à d’autres enseignes de notre Groupe si la demande que vous avez effectuée sur notre site Internet concerne leurs produits ou services.
Catégorie(s) de données concernées :
Des données identifiantes : Nom, prénom, email, civilité…
Les informations que vous nous aurez transmises au travers du formulaire de contact.
Durée(s) de conservation des données :
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités énoncées précédemment ou pour satisfaire à nos obligations légales ou en vue d’exercer, de défendre ou de faire valoir nos droits.
Droits des personnes :
Vous pouvez exercer l’ensemble des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit à l’effacement ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la portabilité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le présent traitement de données n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) .
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données par notre Société, consultez la rubrique « Comment exercer vos droits ».
Information(s) complémentaire(s)
Nous vous rappelons que conformément aux dispositions de l’article 85-I de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la Loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles, vous disposez du droit de formuler des directives générales (auprès d’un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL) ou particulières (auprès du responsable de traitement) relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.
Notice d’information : Réclamations
Dernière mise à jour le : 1er juin 2022
La présente notice a pour objet de vous apporter l’ensemble des éléments d’information prévus par la règlementation applicable et, en particulier, par le Règlement européen Général sur la protection des données (« RGPD »).
Identité et coordonnées du responsable du traitement :
DISTRIBUTION MATERIAUX BOIS PANNEAUX – DMBP
2080 Avenue des Landiers,
73000 CHAMBERY
représentée par Monsieur Sébastien STERCKX, Directeur Général.
Objet du traitement :
-Finalité(s) :
Ce traitement a été mis en place afin de vous permettre de vous exprimer, de porter à notre connaissance une insatisfaction de votre part ou un dysfonctionnement que vous auriez pu rencontrer.
-Base(s) juridique(s) du traitement :
Tous les traitements liés à la gestion de vos réclamations se fait dans le cadre de l’exécution des Conditions Générales de Vente auxquelles vous avez souscrites en procédant à un achat.
Destinataire(s) :
Vos données sont transmises uniquement aux services de notre société utiles pour traiter votre réclamation.
Durée(s) de conservation des données :
Nous conserverons vos informations personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux finalités énoncées précédemment et pour une durée de 18 mois.
Droits des personnes :
Vous pouvez exercer l’ensemble des droits suivants sur vos données personnelles :
-Droit d’accès ;
-Droit de rectification ;
-Droit à l’effacement ;
-Droit à la limitation du traitement ;
-Droit d’opposition ;
-Droit à la portabilité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le présent traitement de données n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données par notre société, consultez la rubrique « Comment exercer vos droits »
Information complémentaire :
Nous vous rappelons que conformément aux dispositions de l’article 85-I de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la Loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles, vous disposez du droit de formuler des directives générales (auprès d’un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL) ou particulières (auprès du responsable de traitement) relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.
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Comment exercer vos droits
Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons et utilisons vos données, ou si vous souhaitez exercer l’un quelconque de vos droits Informatique et Libertés, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante [email protected]
Par courrier postal :
DISTRIBUTION MATERIAUX BOIS PANNEAUX – DMBP
Données personnelles,
216-218 Avenue Jean-Jaurès,
75019 Paris
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